Signature du mandat de prélèvement

Si vous n’avez souscrit aucun mandat de SEPA pour votre compte client locataire ou copropriétaire, vous pouvez signer un mandat.

 

1ère étape : vous devez vous rendre sur la page « Mon profil » et cliquer sur « Souscription ».

2ème étape : vous devez choisir un bien dans la liste proposée.

3ème étape : vous devez doit choisir un type de prélèvement : automatique ou manuel.

4ème étape : pour le paiement automatique, vous aurez à choisir (si souscrit par le cabinet) la fréquence de prélèvement et cliquer sur « Suivant ».

5ème étape : vous devez ensuite renseigner les informations complémentaires et cliquer sur « Suivant » :

• Numéro de téléphone mobile (pour confirmation par SMS)

• IBAN

Les champs de ce formulaire sont pré-remplis avec les éléments renseignés sur votre compte client. Ces éléments sont modifiables.

6ème étape : vous devez vérifier le récapitulatif (informations et bien associés) et appuyer« Suivant ».

7ème étape : vous allez recevoir un SMS contenant un code. Vous devrez renseigner ce code dans le champ « Code reçu par SMS», cocher la case pour accepter le contenu du mandat de prélèvement et cliquer sur « Signer le document ».

8ème étape : vous serez redirigé sur votre page « Mon profil » où vous verrez votre mandat SEPA.

Sur cette page, vous aurez également la possibilité de modifier votre mandat SEPA.