Mes recherches

L'objectif de l'espace de prospection "Mes recherches" est de permettre à chaque prospect de suivre ses recherches et compléter leurs dossiers de candidature.

Le schéma ci-dessous présente les interactions entre votre espace client de prospect (cadre rouge) et le module de mise en location de votre agent loueur permettant à un prospect depuis son compte client de :

  • Suivre leurs recherches

  • Consulter les biens qu'il a retenu

  • Trouver les informations de contact de l'agence gérant les biens retenus

  • Voir ses rendez-vous planifiés pour les visites de biens

  • Compléter son dossier de candidature en déposant ses pièces justificatives

  • Demander la vérification de ses pièces justificative au gestionnaire

  • Consulter le retour de la vérification faite par le gestionnaire

  • Suivre la signature du contrat de location

  • Déposer son attestation d'assurance locative

Une fois le bail signé, le nouveau locataire pourra suivre son dossier de location depuis son espace client.

Prospection - Suivre ses recherches

L'accès aux prospections en cours se fait :

  • icône "Bien" du menu de gauche

  • "Mes recherches" depuis la page d'accueil.

A noter : si un dossier de prospection contient plusieurs prospects (cas d'une colocation ou d'un couple), chaque prospect accède aux informations de la prospection depuis son propre compte.

Pour chaque dossier de prospection créé pour le tiers, la section "Mes recherches de biens" affiche une tuile sur la recherche.

Cette tuile porte :

  • un rappel des critères principaux enregistrés dans le dossier de prospection avec :

    • types de biens

    • le nombre de pièces mini et maxi

    • la surface mini

    • la localisation avec affichage uniquement des 2 des communes sélectionnées suivi éventuellement du nombre de communes supplémentaires entre parenthèses

    • le montant maxi du loyer

  • des compteurs

  • le nombre de biens retenus dans le dossier de prospection

  • le nombre de visite programmées pour la prospection. Les visites réalisées (dont la date et heure de la visite sont dépassées) ne sont plus visibles sur l'espace client

  • le nombre de dossiers de candidature déposés pour la prospection

Un clic sur une des tuiles donne accès à toutes les informations relatives à la recherche.

Ces informations sont réparties sur 3 onglets :

  • Prospection: consultation de la recherche en cours et des biens retenus

  • Visites: les éventuelles visites à venir

  • Candidatures: les éventuelles candidatures en cours

Onglet Prospection

Cet onglet permet au prospect de suivre une de ses recherches de location en cours.

Il se compose de 2 sections pliables/ dépliables :

  • Biens retenus

  • Prospects

Section Biens retenus

Cette section permet au prospect de consulter sa recherche et les biens qu'il a retenu.

Chaque bien retenu dans le panier du dossier de prospection est affiché sous forme de tuile rappelant les informations principales du bien :

  • type de bien

  • nombre de pièces principales

  • loyer mensuel TTC CC

  • adresse du bien

Un bouton Contacter l'agence permet d'afficher les coordonnées de l'agence du bien.

Les informations de contact de l'agence gérant le bien à louer sont affichées dans un bandeau en bas d'écran.

Avec :

  • le nom de l'agence

  • l'adresse physique de l'agence. A droite de l'adresse l’icône représentant une carte dépliée permet de localiser l'adresse de l'agence sur une carte

  • l'adresse mail pour contracter l'agence. le bouton vous ouvre automatiquement un nouveau mail depuis votre boite aux lettres avec l'adresse de l'agence pré-remplie

  • le téléphone de l'agence

Sous le bouton d'accès aux coordonnées de l'agence gérant le bien, 2 indicateurs sont affichés avec de gauche à droite :

  • la présence ou non d'un dossier de candidature :

    • 0 = pas de candidature

    • 1 = une candidature

  • le nombre de visite programmées pour le bien : une fois la date et heure de la visite dépassée, celle-ci est considérée comme réalisée et ne sont plus visibles sur l'espace client.

Onglet Visites

Cet onglet permet de rappeler au prospect ses RDV de visites pour la prospection consultée.

Il se compose de 2 sections pliables/ dépliables :

  • Programmées : RDV dont la date et heure de fin ne sont pas encore atteintes.

  • Réalisées : RDV dont la date et heure de fin sont dépassées. Les visites sont affichées dans l'ordre ante-chonologique de la plus récente à la plus ancienne

Chaque RDV porte :

  • la date et heure de début du RDV

  • l'adresse du bien à visiter

Pour les visites programmées le bouton disponible à droite de chaque RDV permet (comme pour le "Contacter agence" sur le bien) de consulter les informations de l'agence gérant le bien à visiter.